SERGAI, TOPKOTA.co – Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai (Pemkab Sergai) menunjukkan komitmen kuat dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, Rabu 1/4/2026.
Dengan langkah strategis yang terus dilakukan, Pemkab Sergai optimistis mampu mempertahankan bahkan meningkatkan capaian pelayanan demi memberikan layanan yang semakin prima kepada masyarakat.
Hal tersebut disampaikan dalam kegiatan yang membahas peningkatan penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Pemkab Sergai. Upaya ini menjadi bagian dari evaluasi berkelanjutan guna memastikan seluruh perangkat daerah mampu memenuhi standar pelayanan sesuai indikator yang telah ditetapkan.
Sebelumnya, Kepala Bagian Organisasi Setdakab Sergai, Samsul Sijabat, SE, MM, melaporkan bahwa tujuan kegiatan tersebut adalah sebagai bahan evaluasi bagi perangkat daerah.
Evaluasi ini diharapkan dapat mendorong perbaikan serta peningkatan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik.
“Selain itu, kegiatan ini juga bertujuan untuk mengetahui hal-hal terbaru yang perlu dipersiapkan dalam menghadapi penilaian pelayanan publik, khususnya bagi unit lokus penilaian di lingkungan Pemkab Sergai,” ujarnya.
Ia menambahkan, pemahaman terhadap indikator penilaian dari Ombudsman menjadi hal penting agar setiap perangkat daerah dapat menyesuaikan dan meningkatkan kualitas layanan secara maksimal.
Kegiatan tersebut turut dihadiri Sekretaris Daerah Kabupaten Sergai Suwanto Nasution, S.Pd, MM, Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara Herdensi, S.Sos, M.SP beserta jajaran, para Asisten, Staf Ahli Bupati, Inspektur, Kepala OPD, Camat, Kepala Puskesmas, serta undangan lainnya.
Melalui sinergi dan komitmen seluruh pihak, Pemkab Sergai berharap pelayanan publik ke depan semakin berkualitas, transparan, dan mampu memenuhi harapan masyarakat.
(End/Endang)
