IKLAN - SCROLL KE BAWAH UNTUK MELANJUTKAN KONTEN

Minggu, 22 September 2024

Terkesan Tak Bertanggung Jawab, Penumpang Bus Simpati Star Kecewa Dengan Pelayanan Loket Cabang Palembang

SUMSEL, TOPKOTA.co – Bus Simpati Star tujuan Palembang-Medan dengan Nopol BL 7448 AA yang berangkat pada hari Kamis (2/6/2022) sekira pukul 15.00 Wib, mendadak rusak saat melintas di Jalan Lingkar Barat Simpang Rimbo Provinsi Jambi, sekira pukul 23.30 Wib.

“Mengalami kerusakan, ac mati serta lampu dan klakson tak bisa hidup, yang diduga Dinamo Casnya,” ungkap supir bus tersebut.

Karena mengalami kerusakan, bus tersebut kembali ke loket Simpati Star Cabang Jambi yang beralamat di Jalan Lingkar Barat Simpang Rimbo, guna untuk perbaikan kerusakan tersebut.

Supir dan kernek memperbaiki busnya dari Kamis malam hingga Jumat (3/6/2022) sekira pukul 13.30 Wib, namun belum ada titik terang, bahwa bus Simpati Star dapat melanjutkan perjalanan menuju Medan

Beberapa penumpang tujuan Pekanbaru dan Medan mulai resah, karena merasa terlantar akibat kerusakan tersebut.

Supir bus dan kernek menjelaskan, untuk kerusakan dan nasib para penumpang Bus Simpati Star tersebut, mereka mengaku tidak membawa uang dan tidak bisa mengusahakan para penumpang untuk melanjutkan perjalanan secepatnya.

“Gak bawa uang dan gak bisa usahakan untuk para penumpang supaya dilakukan alternatif untuk menyambung tujuan dengan bus lainnya, karena kami tidak dibekali uang jalan,” ungkap supir dan kernek.

Supir dan kernek inipun meminta penumpang untuk menghubungi pihak loket Simpati Star Cabang Palembang tempat para penumpang membeli tiket Simpati Star.

Namun, saat dihubungi melalui telepon seluler, Kantor Bus Simpati Star Cabang Palembang dengan Nomor HP 08117894445 tidak mau mengangkat panggilan, tindakan tersebut membuat kecewa para penumpang Bus Simpati Star, karena sudah terlantar dan menunggu lama. (Rudi)

BERITA TERKINI

BERITA TERPOPULER