PEKANBARU, TOPKOTA.co – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Tjahjo Kumolo menghadiri puncak Hari Ulang Tahun (HUT) ke I Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru sekaligus peresmian perluasaan MPP Pekanbaru, Rabu (11/3).
Tjahjo Kumolo datang mengenakan batik berwana coklat. Saat di MPP, eks Menteri Dalam Negeri ini mendapat sambutan hangat sejumlah pejabat Riau, terutama Walikota Pekanbaru Firdaus dan Kepala DPMPTSP Pekanbaru M Jamil, serta unsur Forkominda.
Hal ini disampaikan Menpan RB Tjahjo Kumolo, pengelolaan pelayanan sebuah sistem yang mengalami pembauran hingga menjadi suatu kesatuan yang utuh seperti MPP Pekanbaru bukan hal “geleng”.
Dia menyatakan, penerapannya integrasi pelayanan tersebut membutuhkan sejumlah hal. Diantaranya koordinasi, komunikasi, dan komitmen. “Integrasi pelayanan dalam MPP bukan hal yang mudah karena membutuhkan koordinasi, komunikasi, dan komitmen pimpinan yang kuat,” katanya.
Menpan RB berharap kepada Kabupaten/kota agar berinovasi menerapkan integrasi seperti MPP Pekanbaru dalam meningkatkan kulitas pelayanan. Sehingga integrasi tersebut dapat mendorong investasi lokal dan international.
“MPP Pekanbaru menjadi unit pelayanan yang tidak hanya mampu ditiru kabupaten/kota, tapi untuk seluruh daerah lain di Indonesia dan mampu melakukan berbagai inovasi dalam upaya memberikan layanan berkualitas dan mendorong investasi lokal dan internasional,” harapnya.
Setelah itu, kemudian acara selanjutnya dilanjutkan dengan penyerahan piagam predikat tenan terbaik MPP Pekanbaru kepada Wali Kota Pekanbaru Firdaus dan menandatangani plakat peresmian gedung MPP Administrasi Kependudukan (Adminduk). Tiga tenan terbaik MPP Pekanbaru itu adalah Kantor Pertanahan Kota Pekanbaru, Kantor Imigrasi kelas I, dan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru.
Seusai penyerahan tiga piagam itu, Menpan RB beserta rombongan mengunjungi gedung MPP Adminduk Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) yang berada dalam satu komplek dengan MPP Pekanbaru. (Joni)
