- Saat menjalankan tugas, Wartawan dan Staf Perusahaan Media Online Topkota.co harus berpakaian rapi, sopan, dilengkapi dengan identitas (kartu pers) dan Id Card Perusahaan, serta tercantum dalam Box Redaksi.
- Narasumber bila merasa ada kejanggalan dari identitas Wartawan Topkota.co atau mendapatkan perilaku tidak wajar dari wartawan, bisa menghubungi Redaksi Topkota.co melalui surat elektronik ke: newredaksitopkota@gmail.com
- Wartawan Topkota.co dilarang meminta dan menerima uang maupun barang apapun dari narasumber.
- Wartawan dan Staf Perusahaan wajib mengikuti peraturan yang dibuat.
- Setiap berita yang terpublikasi adalah kewenangan redaksi Topkota.co.
- Permintaan untuk ralat, koreksi, revisi atau hak jawab terkait artikel yang telah diterbitkan oleh Topkota.co berdasarkan Kode Etik Jurnalistik (KEJ) dan Undang Undang Pokok Pers.
- Ralat bisa melalui pengiriman surat elektronik (surel)/email ke: newredaksitopkota@gmail.com dengan menggunakan subjek: HAK JAWAB. Dalam surat elektronik tersebut, disebutkan bagian yang dianggap tidak tepat berikut tautan dari artikel, serta pemohon wajib menyebutkan identitas dengan jelas.
- PT Rahayu Safira Mandiri dalam menjalankan operasional perusahaan telah memiliki Peraturan Perusahaan yang telah disahkan oleh Dinas Tenaga Kerja Kota Medan.