SERGAI, TOPKOTA.co – Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai (Sergai) terus mematangkan persiapan pembentukan Mal Pelayanan Publik (MPP) sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kepada masyarakat agar semakin efektif, efisien, mudah, dan terintegrasi.
Hal tersebut disampaikan Sekretaris Daerah Kabupaten (Sekdakab) Sergai, Suwanto Nasution, S,Pd, MM saat menghadiri kegiatan Forum Konsultasi Publik yang merupakan salah satu tahapan menuju launching MPP Kabupaten Sergai. Di Gedung MPP Sergai Komplek Replika Istana Sultan Serdang Kecamatan Perbaungan, Kamis (30/7/2026).
Sekda Suwanto menyampaikan bahwa pembentukan MPP Kabupaten Sergai untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi dan pelayanan publik melalui layanan yang terintegrasi dalam satu tempat.
“Kegiatan ini merupakan tahapan untuk Launching MPP di Kabupaten Sergai. Tujuan pembentukan MPP ini adalah agar kepengurusan administrasi masyarakat dapat dilakukan dengan lebih efisien dan efektif,” ujarnya.
Ia menjelaskan, MPP Kabupaten Sergai nantinya akan menghadirkan berbagai jenis layanan dari sejumlah instansi dan lembaga. Layanan tersebut mencakup pelayanan administrasi kependudukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), pelayanan pajak kendaraan bermotor oleh Samsat, layanan perbankan oleh Bank Sumut, Pengadilan Agama, pelayanan sertifikat tanah oleh Badan Pertanahan Nasional (BPN), serta layanan dari Kementerian Agama dan Badan Narkotika Nasional (BNN).
Selain itu, lanjutnya, masyarakat juga akan mendapatkan pelayanan dari Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) terkait kepengurusan pajak, Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman serta Lingkungan Hidup, Dinas Kesehatan, Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang (PUTR), Dinas Tenaga Kerja dan Koperasi (Disnakerkop), Dinas Sosial, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP), serta layanan BPJS.
Dalam kesempatan itu Suwanto menegaskan, keberadaan MPP tidak boleh hanya sebatas wadah atau gedung tanpa adanya aktivitas pelayanan yang nyata. Oleh karena itu, ia mendorong agar keberadaan dan berbagai layanan yang tersedia di MPP dapat disosialisasikan kepada masyarakat secara luas.
“Jangan hanya sebagai wadah saja, bangunan gedung, namun tidak ada aktivitas. Keberadaan MPP ini harus benar-benar memberikan manfaat bagi masyarakat dan disosialisasikan seluas-luasnya kepada masyarakat,” tegasnya.
Ia berharap Forum Konsultasi Publik dapat berjalan dengan baik dan menjadi ruang untuk memperoleh masukan dari berbagai pihak, sehingga penyelenggaraan MPP Kabupaten Sergai dapat berjalan sesuai dengan harapan dan mampu meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat.
“Semoga Forum Konsultasi Publik ini dapat berjalan dengan baik sesuai dengan harapan kita bersama, sehingga nantinya dapat meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat,” harapnya.
Kegiatan tersebut turut dihadiri oleh Asisten Ekonomi dan Pembangunan Ir. H Kaharudin, MM, Kepala Dinas PMPTSP Tri Budi Utama, ST, M.Si, Kepala Dinas Dukcapil Selamet Hartono,S,KM, M.Kes, Kepala Bagian Oganisasi Samsul Sijabat,SE, MM serta undangan lainnya. (End)
